Politique de confidentialité
Comment A.R.I (ARI Nord) collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site ari-nord.com.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est A.R.I (ARI Nord), société par actions simplifiée (SAS) au capital de 10 000 €, dont le siège est situé 1 avenue du Parc, 80130 Friville-Escarbotin, représentée par son président, Jordy Flautre.
Pour toute question sur vos données : j.flautre@ari-nord.com ou par courrier à l'adresse du siège.
Quelles données collectons-nous ?
Via le formulaire de contact, uniquement les informations que vous saisissez : nom et prénom, société, adresse e-mail, téléphone (facultatif), secteur d'activité, produits concernés et contenu de votre message.
Lors de votre visite, le serveur qui héberge le site enregistre automatiquement des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur). Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Mesure d'audience : le site compte lui-même, de façon anonyme, les pages vues, la provenance des visites (moteur de recherche, site extérieur ou accès direct), le type d'appareil et les clics sur ses boutons. Aucun cookie n'est déposé, aucune donnée n'est transmise à un tiers et votre adresse IP n'est pas conservée : elle sert seulement, le jour même, à ne pas compter deux fois le même visiteur, sous une forme brouillée et effacée le lendemain. Seuls des totaux par jour sont gardés, au plus 25 mois. Cette mesure, limitée aux statistiques d'A.R.I, est exemptée de consentement selon les recommandations de la CNIL.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons aucun outil de publicité.
Espace client des outils de correspondance
Les outils de correspondance rails & patins et vis à billes sont accessibles en version complète aux professionnels dont ARI Nord a validé la demande d'accès. Pour créer et gérer cet accès, nous conservons les informations saisies dans la demande (nom, société, fonction, e-mail, téléphone, message), votre mot de passe sous forme chiffrée et non réversible, ainsi que la date de vos connexions.
Nous enregistrons aussi l'historique de vos recherches dans les outils (références consultées, équivalents proposés, demandes de devis) afin de suivre vos besoins et de vous proposer les produits adaptés. Les recherches faites sans être connecté sont enregistrées de façon anonyme, sans adresse IP.
Les outils utilisent deux cookies strictement nécessaires à la connexion : « ari_outil », qui maintient la session, et « ari_client », un simple témoin sans donnée personnelle qui permet au menu du site d'afficher « Mon espace ». Ils sont supprimés à la déconnexion ou au plus tard après 30 jours. Ces données sont conservées tant que votre accès est ouvert, puis 3 ans après votre dernière connexion. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte et de son historique.
Pourquoi et sur quelle base ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis, de démonstration ou d'information | Mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre consentement donné dans le formulaire |
| Assurer le suivi commercial de votre demande | Intérêt légitime d'A.R.I à développer sa relation avec ses clients et prospects professionnels |
| Gérer votre accès aux outils de correspondance et l'historique de vos recherches | Votre consentement donné dans la demande d'accès, et l'intérêt légitime d'A.R.I à suivre les besoins de ses clients professionnels |
| Mesurer l'audience du site de façon anonyme | Intérêt légitime d'A.R.I à connaître la fréquentation de son site (mesure exemptée de consentement) |
| Assurer la sécurité du site (journaux de connexion) | Intérêt légitime d'A.R.I et de son hébergeur |
Qui reçoit vos données ?
Vos données sont destinées uniquement à A.R.I. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées.
Elles peuvent être traitées, pour notre compte et sur nos instructions, par nos prestataires techniques :
- ABSYSTECH TELECOM, hébergeur du site (Lambersart, France)
- notre prestataire de messagerie électronique, qui achemine et stocke les e-mails reçus via le formulaire
Vos données quittent-elles l’Union européenne ?
Non. Le site est hébergé en France et ne fait appel à aucun service extérieur : polices de caractères, vidéos et outils sont servis par notre hébergeur. Aucune donnée n'est transmise hors de l'Union européenne.
Combien de temps les conservons-nous ?
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes envoyées via le formulaire (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact de votre part |
| Données des clients | Durée de la relation commerciale, puis 3 ans ; les pièces comptables sont conservées 10 ans comme l'exige la loi |
| Journaux de connexion du serveur | Durée limitée fixée par l'hébergeur, au plus 12 mois |
Comment sont-elles protégées ?
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et les abus, les mots de passe des espaces clients sont stockés sous forme chiffrée irréversible, et l'administration est protégée par une double authentification. L'accès aux données est limité aux personnes d'A.R.I qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Quels sont vos droits ?
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accéder à vos données et en obtenir une copie
- les faire rectifier ou compléter
- les faire effacer
- limiter leur traitement ou vous y opposer, notamment à toute prospection
- recevoir vos données dans un format réutilisable (portabilité)
- retirer votre consentement à tout moment
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à j.flautre@ari-nord.com ou à A.R.I, 1 avenue du Parc, 80130 Friville-Escarbotin. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, de réseau social ou de mesure d'audience : la mesure d'audience décrite plus haut fonctionne sans cookie. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s'affiche. Seul l'espace client des outils de correspondance utilise un cookie de connexion, strictement nécessaire à son fonctionnement.
Seul votre navigateur peut conserver localement des éléments techniques nécessaires à l'affichage (cache), sans finalité de suivi.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution du site ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.
Voir aussi les mentions légales.